Telekomumstellung – eine Mogelpackung

Neulich wurde uns von der Telekom ein VDSL („schneller, besser, neuer“) -Vertrag angedreht, unter Akzeptanz meiner Bedingung, dass es beim Internet keine Begrenzung des Datenvolumens gebe – soweit die mündliche Zusage. Als wir nun die Vertragsunterlagen bekamen, sah die Sache dann anders aus: beim Erreichen eines Datenverkehrs von über 200 GB wird die Geschwindigkeit deutlich verlangsamt, und zwar für volle 4 Wochen. Großartig. Jetzt bin ich in Verhandlungen mit den Leuten, und werde die Vertragsumstellung notfalls rückgängig machen.